Política de Privacidade

Esta política explica, em linguagem simples, quais dados pessoais o portal O Melhor das Construtoras (www.omelhordasconstrutoras.com.br) coleta, para que usa, com quem compartilha e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Última atualização: 2 de novembro de 2026.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados tratados neste portal é a RST Romano Soluções Tecnológicas, CNPJ 48.257.382/0001-60, CRECI-SP 55.062J, com sede em Santos – SP. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, fale com a gente pelos canais indicados ao final desta página.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para prestar o serviço do portal:

• Dados que você informa: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e mensagem, quando preenche um formulário de interesse em um empreendimento, de contato ou de candidatura (trabalhe conosco); cidade, área de interesse e link de LinkedIn ou currículo, no caso de candidaturas.
• Dados da conta "Seguir": e-mail (e nome, se informado) para enviar avisos sobre empreendimentos e construtoras que você escolheu seguir, além do registro de quais itens você segue e das suas preferências de recebimento.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, data e hora de acesso e origem do acesso (por exemplo, se chegou por um buscador ou por um assistente de IA). Esses dados são usados de forma agregada para estatísticas e segurança.
• Cookies: pequenos arquivos que mantemos no seu navegador para lembrar sua sessão, seus favoritos e evitar contar a mesma visita duas vezes. Veja a seção 7.

Não coletamos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) e não pedimos CPF, documentos ou dados bancários no portal.

3. Para que usamos os seus dados

• Encaminhar o seu interesse em um empreendimento à equipe de vendas da construtora ou incorporadora responsável, para que ela entre em contato com você.
• Responder contatos, dúvidas e candidaturas enviadas pelo portal.
• Enviar, por e-mail, os avisos que você pediu ao seguir um empreendimento ou construtora (queda de preço, unidades em oferta, lançamentos e novidades da obra) e a lista prioritária de pré-lançamentos.
• Manter o portal funcionando com segurança: prevenir fraudes, abusos e acessos automatizados indevidos.
• Medir o uso do portal e melhorar o conteúdo e a experiência, sempre com dados agregados.

4. Com quem compartilhamos

• Construtoras e incorporadoras: quando você demonstra interesse em um empreendimento, seus dados de contato e a mensagem são enviados à equipe de vendas responsável por aquele empreendimento, que passa a tratá-los conforme a política de privacidade dela. Esse é o objetivo do formulário e não acontece sem a sua ação.
• Fornecedores que nos ajudam a operar o portal: hospedagem e infraestrutura, envio de e-mails transacionais e ferramentas de atendimento (CRM). Eles só acessam o necessário e são obrigados contratualmente a proteger os dados.
• Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

5. Base legal

Tratamos os seus dados com fundamento na execução de um serviço que você solicitou (encaminhar seu interesse, enviar os avisos que pediu), no seu consentimento (quando você confirma o e-mail para seguir um empreendimento) e no legítimo interesse de manter o portal seguro e medir o seu uso, sempre respeitando a sua expectativa razoável de privacidade.

6. Por quanto tempo guardamos

• Contatos e interesses em empreendimentos: pelo tempo necessário ao atendimento e, depois, pelo prazo legal de guarda de registros.
• Conta "Seguir": enquanto você mantiver a inscrição. Ao cancelar (link presente em todos os e-mails ou na página "Seguindo"), os avisos param na hora e os dados são removidos ou anonimizados em prazo razoável.
• Candidaturas: até 12 meses, para considerarmos o seu perfil em vagas futuras, salvo pedido de exclusão antes disso.
• Registros de navegação: até 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.

7. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do portal: manter a sua sessão quando você entra na conta "Seguir", lembrar seus favoritos e identificar uma visita única a cada ficha (para que o ranking de mais visitados não conte a mesma pessoa várias vezes). Não usamos cookies de publicidade. Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções, como a conta "Seguir", podem deixar de funcionar.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração: conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por perfil, limites contra acessos automatizados e acesso à conta "Seguir" por código enviado ao seu e-mail, sem senha. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos; se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme a lei.

9. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados; acessar, corrigir ou atualizar os dados; pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; solicitar a portabilidade; saber com quem compartilhamos; e revogar o consentimento. Para exercer esses direitos, use os canais da seção 12. Respondemos em até 15 dias.

10. Crianças e adolescentes

O portal é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes; se identificarmos um cadastro nessa condição, ele será excluído.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no portal ou na legislação. A data da última atualização aparece no início da página; mudanças relevantes serão destacadas aqui ou comunicadas por e-mail a quem segue empreendimentos.

12. Como falar com a gente

Para dúvidas, solicitações sobre os seus dados ou cancelamento de avisos, use os canais de contato indicados no rodapé de todas as páginas do portal (formulário, e-mail ou WhatsApp). Quem segue empreendimentos também pode gerenciar ou cancelar os avisos diretamente na página "Seguindo" ou pelo link presente em cada e-mail.